Porucha TP 12.525 MHz CZ VYŘEŠENA - je nutné něco přeladit!
Astra 23,5E: Problémy na freq. 12,525 a 11,895 GHz
vydáno: 05.01.2012, 18:13 DNES! | autor: redakce
Diváci satelitních platforem Skylink a CS Link mohli nedávno zaregistrovat technické problémy s příjmem některých neplacených českých a slovenských programů, které se vysílají ze satelitů Astra 3A a Astra 3B (23,5°E).
Chyba nebyla na jejich straně - provozovatele multiplexů zlobila technika.
První problémy se vyskytly u frekvence 11,895 GHz, pol. V, SR 27500, FEC 5/6, DVB-S/QPSK.
Po přidání programu STIL TV došlo k chybám - datový tok stanic začal nečekaně klesat. Slovenská TV8 "spadla" s video bit ratem na cca 500 kbit/s. O problému již Towercom ví a řeší jej.
Technika začala způsobovat problémy i na kmitočtu 12,525 GHz, pol. V, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S/QPSK.
Na tomto transpondéru se vysílají SD programy České televize, Prima Family, TV Noe a rozhlasové stanice.
Včera mohli zaregistrovat výpadek v příjmu diváci Prima Family.
5.1. u programů České televize, do vyřešení problému byly stanice občas v režimu FTA nekódovaně.
"Technici na tom dělali včera do 21 hodin a dneska analyzuje stream Irdeto
,"
5.1. uvedl Jaromír Glisník ze společnosti TradeTec, která provozuje službu Skylink. "Makají na tom, proto občas FTA
," dodává.
VYŘEŠENÍ SITUACE:
V posledních dvou dnech měli satelitní diváci platforem CS Link a Skylink problémy s příjmem kódovaných SD programů České televize (ČT1, ČT2 a ČT4) a Prima Family. Technická závada je zřejmě vyřešena.
"Včera večer technici na Kavčích Horách totálně předefinovali v systémech všechny služby nanovo
," řekl k řešení problémů s příjmem výše uvedených programů Jaromír Glisník ze společnosti TradeTec. "Chybu nenašli, tak zkusili tento postup
," dodal.
Problém s příjmem by mělo vyřešit opětovné naladění programů vysílaných na freq. 12525 MHz. "Pokud jsem dobře informován, problémy na 12 525 ustaly. Jen dostáváme informace o nutnosti přeladit transpondér na některých přijímačích
," popisuje řešení Jaromír Glisník. "Snad to není masová záležitost. Alespoň tomu nic nenasvědčuje
," doufá.
23,5E: Nefunguje Vám Prima Family? Přelaďte si
vydáno: 07.01.2012, 13:25 2dny | autor: redakce
Na některých set top boxech mají v posledních dnech diváci problém s příjmem české komerční stanice Prima Family ze satelitu Astra 3A (23,5°E). Problém se týká majitelů karet CS Link i Skylink.
Stanice Prima Family vysílá stále na stejné frekvenci (12,525 GHz) ze satelitu Astra 3A na pozici, kterou do ranních hodin 1.1.2012 využívala Prima televize.
Vyřešení problému s příjmem Prima Family je poměrně jednoduché: přeladění set top boxu - přesněji opakované naladění programů vysílaných na uvedeném kmitočtu 12,525 GHz a uložení nalezených programů do paměti přijímače.
technické parametry:
* Astra 3A (23,5°E), freq. 12,525 GHz, pol. V, SR 27500, FEC 3/4, DVB-S/QPSK
Jak již bylo uvedeno výše, problém se týká jen některých satelitních přijímačů. Pokud nemáte problém s příjem programu Prima Family, nemusíte nic ladit. Stanice zůstává na svých parametrech.
Přijímače, u kterých jsme registrovali závadu v dekódování, byly dováženy zhruba před třemi roky a mají licencovaný dekodér CryptoWorks.
Jednalo se o: Opticum 7500CW, AMIKO, Optibox Crypton, Optibox HD, Topfield, GoSAT 2020, Arion 2400 a jiné...
Velmi se omlouváme všem za vzniklé potíže, nejednalo se bohužel o běžnou závadu, která by šla vyřešit výměnou zařízení nebo přepnutím na zálohu, ale o složitý softwarový problém.
Děkujeme za pochopení
Technický support Skylink a CSlink